Құпиялылық саясаты

«OSTEO-LIFE» остеопатиялық медицина орталығы» ЖШС дербес деректерді өңдеу және құпиялылық саясаты

Соңғы жаңартылуы: 01.08.2027

Осы Құпиялылық саясаты (бұдан әрі — Саясат) «OSTEO-LIFE» медициналық орталығы (бұдан әрі — Оператор/Біз) пайдаланушы (бұдан әрі — Пайдаланушы/Сіз) osteolife.kz сайтын (бұдан әрі — Сайт) пайдалану кезінде ала алатын барлық ақпаратқа қатысты қолданылады.

Саясат Қазақстан Республикасының заңнамасына, соның ішінде «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V Заңына сәйкес әзірленді.

1. Біз қандай дербес деректерді жинаймыз

Сайттағы нысандарды толтыру (қабылдауға жазылу, кері қоңырау шалу, пікірлер қалдыру) кезінде Сіз ерікті түрде ұсынатын келесі деректерді жинай аламыз және өңдей аламыз:

Сәйкестендіру деректері: Аты, жөні, әкесінің аты (болған жағдайда), жеке сәйкестендіру нөмірі (ЖСН) — медициналық құжаттарды рәсімдеу қажет болған жағдайда.
Байланыс деректері: Телефон нөмірі, электрондық пошта мекенжайы (e-mail).
Техникалық деректер: IP-мекенжай, cookies файлдарының деректері, браузер түрі, кіру уақыты және сұралған беттің мекенжайы (Сайттың жұмысын жақсарту үшін автоматты түрде жиналады).
Медициналық ақпарат: Жазылу кезінде Пайдаланушы түсініктеме (комментарий) өрісінде көрсететін шағымдардың қысқаша сипаттамасы немесе келу мақсаты.

2. Ақпаратты жинау және өңдеу мақсаттары

Мы жиналған дербес деректерді тек келесі мақсаттарда ғана пайдаланамыз:

Клиника мамандарының қабылдауына алдын ала жазылуды ұйымдастыру және растау.
Пайдаланушының сұраныстары бойынша консультациялық қызметтер көрсету және кері байланыс орнату.
Сайт жұмысының сапасын, оны пайдалану ыңғайлылығын арттыру және жаңа сервистерді әзірлеу.
Клиниканың жаңа қызметтері, арнайы ұсыныстары мен акциялары туралы хабардар ету (тек Сіздің келісіміңізбен).

3. Деректерді сақтау және қорғау

Қауіпсіздік: Біз Пайдаланушының дербес ақпаратын заңсыз немесе кездейсоқ кіруден, жоюдан, өзгертуден, бұғаттаудан, көшіруден, таратудан қорғау үшін қажетті ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдаймыз.
Мерзімдері: Дербес деректерді сақтау дербес деректерді өңдеу мақсаттары талап ететін мерзімнен ұзақ емес, немесе медициналық құжаттаманы сақтау үшін ҚР заңнамасында көзделген мерзім ішінде дербес деректер субъектісін анықтауға мүмкіндік беретін нысанда жүзеге асырылады.

4. Ақпаратты үшінші тұлғаларға беру

Пайдаланушының дербес деректері үшінші тұлғаларға сатылмайтынына, жалға берілмейтініне және айырбасталмайтынына кепілдік береміз. Деректерді үшінші тұлғаларға беру тек келесі жағдайларда ғана мүмкін болады:

Пайдаланушы мұндай әрекеттерге өзінің айқын келісімін білдірсе.
Деректерді беру заңмен белгіленген рәсім шеңберінде Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларда (құқық қорғау органдарының, соттардың сұрауы бойынша және т.б.).

5. Пайдаланушының құқықтары

Сіз дербес деректердің субъектісі ретінде келесілерге құқылысыз:

Операторда өзінің дербес деректерінің бар-жоғын білуге, сондай-ақ деректерді өңдеу фактісін, мақсатын, тәсілдерін растайтын ақпаратты алуға.
Негіздер болған жағдайда өзінің дербес деректерін өзгертуді немесе толықтыруды талап етуге.
Біздің электрондық поштамызға жазбаша өтініш жіберу арқылы дербес деректерді өңдеуге берген келісімін кері қайтарып алуға немесе оларды бұғаттауды/жоюды талап етуге.

6. Cookie файлдарын пайдалану

Сайттың жұмысын жақсарту және оны пайдалану ыңғайлылығын арттыру үшін біз cookie файлдарын қолданамыз. Сайтты пайдалана отырып, Сіз құрылғыңызға cookie файлдарын орналастыруға келісім бересіз. Сіз браузеріңіздің баптауларында cookie файлдарын өшіре аласыз, бірақ бұл Сайттың кейбір функцияларының дұрыс жұмыс істемеуіне әсер етуі мүмкін.

7. Кәмелетке толмағандардың құпиялылығы

Біздің Сайт 18 жасқа толмаған тұлғалардың өздігінен пайдалануына арналмаған. Біз кәмелетке толмағандардың деректерін әдейі жинамаймыз. Егер баланың қабылдауға жазылуы Сайт арқылы жүзеге асырылса, барлық деректерді тек оның ата-анасы немесе заңды өкілдері енгізуі тиіс.

8. Құпиялылық саясатына өзгерістер енгізу

Біз осы Құпиялылық саясатына біржақты тәртіппен өзгерістер енгізу құқығын өзімізде қалдырамыз. Саясаттың жаңа редакциясы, егер жаңа редакцияда өзгеше көзделмесе, Сайтта орналастырылған сәттен бастап өз күшіне енеді. Осы бетті тұрақты түрде тексеріп тұруды ұсынамыз.

9. Оператордың байланыс мәліметтері мен реквизиттері

Егер Сізде сұрақтар, ұсыныстар туындаса немесе деректерді өңдеуге берген келісіміңізді кері қайтарып алғыңыз келсе, бізбен байланысыңыз:

Атауы: «OSTEO-LIFE» остеопатиялық медицина орталығы» ЖШС
БИН: 170840018768
Мекенжайы: Қазақстан Республикасы, Астана қ., Бауыржан Момышұлы даңғылы, 18/1
Электрондық пошта (Email):
support@osteolife.kz
Телефон: +7 (705) 738-53-58